Личный помощник/батлер для семьи высокого статуса в Лондоне, Дубае и на Кипре

Вакансия.№ : 23049

Тип позиции : Личный ассистент

Описание : Мы ищем активного и целеустремленного личного помощника/батлера для семьи из трех человек, проживающих в Лондоне, Дубае и на Кипре.
Батлер играет ключевую роль в обеспечении личного обслуживания, комфорта и координации работы домашнего персонала.
Подчиняется управляющему поместьем/домом, поддерживая при этом прямую связь с членами семьи.
Основное место работы: основная резиденция в Лондоне (дом площадью 1200 м² с обширным участком),
с регулярными деловыми поездками и проживанием на виллах в Дубае и на Кипре (примерно по 600 м² каждая).

Требования : ● Подтвержденный опыт работы дворецким, батлером, старшим домашним управляющим или личным помощником в частных резиденциях площадью 800 м² и более.
● Знание международных стандартов обслуживания дворецких.
● Высокие навыки управления персоналом.
● Свободное владение английским языком; знание русского языка, знание дополнительного языка желательно.
● Готовность работать по графику 2 недели работы / 2 недели отдыха и путешествовать с семьей.
● Высокий уровень дисциплины, такта и осмотрительности.
● Опыт работы с современными инженерными системами и системами «умный дом».
● Интерес к оздоровительным и премиальным услугам в сфере образа жизни.

Обязанности : Обслуживание и уход за семьей
● Персональное обслуживание членов семьи и гостей.
● Упаковка и организация чемоданов, ведение учета личных вещей и контроль багажа.
● Организация встреч и трансферов; сопровождение семьи во время поездок.
● Поддержка концепции здорового питания (контроль меню, заказ органических/фермерских продуктов, взаимодействие с личным шеф-поваром).
● Поиск и предложение новых услуг, решений для оздоровления, гаджетов и вариантов образа жизни для проживающих.

Управление персоналом
● Координация работы горничных, садовников, техников и вспомогательного персонала.
● Распределение задач, контроль сроков и их выполнения.
● Организация графиков работы персонала и обеспечение согласованности с управляющим домом.
● Ежедневная проверка состояния помещений и готовности резиденций к прибытию проживающих.
● Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания и контроль качества уборки и технического обслуживания.

Контроль состояния объектов недвижимости
● Проведение проверок инженерных систем с использованием контрольных списков (электричество, отопление, кондиционирование воздуха, вентиляция, водоснабжение).
● Управление запасами расходных материалов (постельное белье, полотенца, чистящие средства, фильтры).
● Подготовка отчетов для управляющего домом о техническом состоянии объектов недвижимости.
● Своевременное уведомление о поломках и инициирование ремонтных работ.
● Участие в открытии и закрытии объектов недвижимости (реставрация/деконсервация).

Организация поездок
● Полная поддержка семьи во время поездки.
● Организация логистики багажа, питания, комфорта, спорта и оздоровления.
● Тесное взаимодействие с отделом путешествий и помощниками руководителей.

Взаимодействие
● Батлер подчиняется непосредственно управляющему домом.
● Ежедневно поддерживать связь с членами семьи по вопросам обслуживания.
● Организация и контроль работы персонала на месте.
● Поддержание связи с подрядчиками, поставщиками и поставщиками услуг.

Ответственность
● За предоставление высокого уровня обслуживания и заботы о семье.
● За безопасность и сохранность личных вещей хозяев.
● За точность и своевременность отчетности перед управляющим домом.
● За дисциплину и эффективность работы домашнего персонала.
● За обеспечение стандартов безопасности, конфиденциальности и неприкосновенности частной жизни.

Владение языками : Английский - C2 - Свободное владение
Русский - C2 - Свободное владение